תקנון אתר ושירותי עמותת "מדקרים ללא גבולות – ישראל"

​

1. מדיניות אספקת השירות

• "רפואה מחלימה", מרחב הלמידה מבית עמותת "מדקרים ללא גבולות – ישראל" מציע ההכשרות, קורסים, סדנאות והרצאות למטפלים ומטפלות – פרונטליים, אונליין או בשילוב ביניהם.

• עם השלמת תהליך ההרשמה והתשלום, תישלח למשתתף הודעת אישור בדוא"ל הכוללת את פרטי השירות, מועדיו ומידע נוסף רלוונטי.

• גישה לתכנים דיגיטליים (במידה וקיימים) תינתן עד 24 שעות ממועד התשלום, באמצעות קישור או סיסמה אישית.

• העמותה מתחייבת לקיים את השירותים במועדים ובמתכונת שפורסמו, למעט מקרים של כוח עליון, ביטול בשל נסיבות חריגות או שינויים הנובעים מצרכים ארגוניים – ובמקרים אלו תוצע למשתתף אפשרות להשתתף במועד חלופי או לקבל החזר מלא.

• על הרוכש להיות בן 18 שנים ומעלה. ביצוע תשלום או הרשמה לשירות מהווה הצהרה כי הרוכש עומד בתנאי זה.
   

 

2. מדיניות פרטיות

• עמותת "מדקרים ללא גבולות" ישראל, מחויבת לשמירה על פרטיות המשתתפים באתר ובשירותיה. כל המידע האישי שנמסר – כולל שם, כתובת דוא"ל, פרטי התקשרות ותשלום – נשמר בצורה מאובטחת ולא יועבר לצדדים שלישיים שאינם קשורים לניהול השירותים או לעיבוד התשלום, אלא אם חלה חובת גילוי לפי דין.

​

המידע משמש אך ורק לצורך:

• עיבוד התשלום והרשמה לקורסים, סדנאות והרצאות;

• מתן גישה לתכנים דיגיטליים;

• עדכונים ושירותים הקשורים לשירותים שהוזמנו;

• שיפור השירות והתנהלות העמותה בהתאם לצרכים מקצועיים וארגוניים.

• למשתתפים קיימת זכות לגשת למידע האישי שלהם, לעדכן אותו או לבקש את מחיקתו על פי חוק הגנת הפרטיות.

​

3. השתתפות

• המשתתפים אחראים להופעתם האישית ולקיום הוראות הבטיחות והנחיות המרצים והצוות.

• העמותה אינה אחראית לכל פגיעה, אובדן או נזק שייגרם כתוצאה מהשתתפות בקורס, למעט מקרים של רשלנות או הזנחה של העמותה.
   

 

4. מדיניות ביטולים ושינויי לוח זמנים

• העמותה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים במועדים, מיקומים או זהות המרצים בקורסים ובהכשרות, תוך מתן הודעה מוקדמת למשתתפים.

• בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, המשתתף רשאי לבטל את השתתפותו בקורס או בהכשרה בהתאם למדיניות הביטולים שלהלן:

• ביטול עד 20 ימים לפני מועד תחילת הקורס – זכאות להחזר מלא של התשלום.
   

• ביטול בין 7 ל-19 ימים לפני מועד תחילת הקורס – זכאות להחזר של 70% מהתשלום (העמלה שתישאר בידי העמותה הינה 30%).
   

• ביטול שנעשה פחות מ-7 ימים לפני מועד תחילת הקורס, או לאחר תחילתו – לא יינתן החזר.
   

• במקרה שהעמותה נאלצת לבטל או לדחות את הקורס, תימסר הודעה מוקדמת לכלל המשתתפים, ויינתן להם לבחור בין החזר כספי מלא לבין השתתפות בקורס במועד חלופי.